Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website Renoviko (doravante, "a Plataforma"). O website é propriedade de:

FINANSI GROUP, S.L. NIF: B66240672 Sede social: Calle Felipe Maria Garin 4, 1º, 46021 – Valência, Espanha. E-mail de contacto: contacto@https://www.google.com/search?q=renoviko.com

1. Responsável pelo tratamento

O Responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: FINANSI GROUP, S.L.

Para qualquer questão relativa à proteção de dados, pode escrever para: 📩 contacto@https://www.google.com/search?q=renoviko.com

2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos através dos formulários da Plataforma serão tratados para as seguintes finalidades:

• Gerir o pedido de estimativa orientativa da remodelação.

• Analisar as informações fornecidas para gerar um intervalo de preços baseado em dados de mercado.

• Facilitar o contacto com profissionais qualificados, se solicitado pelo utilizador.

• Gerir as comunicações relativas ao pedido efetuado.

• Enviar comunicações comerciais apenas se o utilizador tiver dado o seu consentimento explícito.

• Cumprir as obrigações legais aplicáveis.

3. Fundamento jurídico do tratamento

Os fundamentos jurídicos que legitimam o tratamento são:

• Consentimento do utilizador, ao preencher os formulários e aceitar a presente política.

• Execução do pedido efetuado, para gerar a estimativa e gerir o eventual contacto com os profissionais.

• Interesse legítimo, para a gestão dos pedidos de informação e melhoria do serviço.

4. Categorias de dados tratados

O Renoviko poderá tratar as seguintes categorias de dados:

• Nome e apelido.

• Endereço de e-mail.

• Número de telefone (se solicitado).

• Dados relativos ao projeto de remodelação (área, tipo de intervenção, localização, etc.).

• Qualquer outra informação fornecida voluntariamente pelo utilizador.

O Renoviko não trata categorias especiais de dados (dados sensíveis).

5. Período de conservação

Os dados pessoais serão conservados:

• Durante toda a duração da relação resultante do pedido efetuado.

• Pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais.

• Até que o utilizador solicite o seu apagamento, quando aplicável.

Em geral, os dados serão conservados por um período máximo de 5 anos, salvo obrigações legais em contrário.

6. Comunicação de dados a terceiros

Os dados poderão ser comunicados a:

• Profissionais do setor de remodelações selecionados com base no tipo de projeto (mediante consentimento prévio).

• Fornecedores tecnológicos necessários para o funcionamento do website.

• Autoridades públicas na presença de uma obrigação legal.

O Renoviko:

• Não vende dados pessoais.

• Não atua como empresa de construção civil.

• Não intervém na relação contratual entre o utilizador e o profissional.

Os profissionais que recebem os dados atuarão como responsáveis independentes pelo tratamento.

7. Transferências internacionais

Não são efetuadas transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, salvo obrigações legais ou recurso a fornecedores tecnológicos que garantam normas de segurança em conformidade com a legislação europeia.

8. Direitos do utilizador

O utilizador pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Acesso, Retificação, Apagamento.

• Limitação do tratamento, Portabilidade, Oposição.

Para exercer estes direitos, pode enviar um pedido para: 📩 contacto@https://www.google.com/search?q=renoviko.com, indicando claramente o direito que deseja exercer e anexando cópia de um documento de identificação, se necessário.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, o utilizador tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados - www.cnpd.pt).

9. Segurança

O Renoviko adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais. Contudo, o utilizador deve estar ciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

10. Alterações

O Renoviko poderá alterar a presente Política de Privacidade para a adaptar a alterações legislativas ou melhorias do serviço. Recomenda-se a consulta periódica desta secção.